超全!视频号运营指南

超全!视频号运营指南

文章头部

一、视频号的基本情况

微信视频号现在已经全面放开了,基本每个微信可以开通视频号了,但是现在有人还是会有很多疑问,视频号到底应不应该做,做的话应该怎么做?
图片[1]-超全!视频号运营指南-思维脑洞
从视频号推出开始,质疑声就没停止过,但是随着视频号的逐步开放,质疑声相对少了一些,许多人对视频号的态度也呈现出看好的姿态。也有部分人觉得,抖音和快手已经在做短视频了,而且现在已经做得非常成熟了,电商、直播系统也都已经上架,甚至不久前,快手已经敲响了IPO的钟声,视频号真的还有机会吗?
抖音和快手的存在缺失会给视频号带来很大的压力,但这并不会影响视频号的发展。从目前微信对视频号的态度可以看出来,微信在对视频号的推广上倾斜的资源甚至超过了小程序:视频号可以直接进入朋友圈,而且视频号直播也可以以卡片的形式分享到朋友圈,从朋友圈进入直播间和视频号都实现了无缝对接,整个过程非常流畅。
而且相比抖音、快手这两大平台,视频号的区别在于:
1.视频号背靠微信十亿用户,本身在用户获取上面就有很大优势,这意味着,视频号不管是用户获取还是内容生产上,都会容易很多;
2.视频号更偏向于熟人社交,你从视频号发布一个作品,首先看到的是你的微信好友,然后通过微信好友的熟人关系扩散出去,这种基于熟人网络建立的关系,更容易进行后期的运用和维护;
3.视频号目前没有形成特别激烈的竞争环境,对于一些新手来说,相对容易些。
如果你注意过的话可能会发现,一般来说,一个平台在一开始时,都是一些“草根”在平台活跃,随着平台的发展,会有一些技术相对专业、各行业的“精英”入驻,当平台发展起来以后,由于需要维护平台整体的内容环境,持续输出更加有价值的内容来留住用户,所以内容会更加专业化,这时候会有一些行业内的“专家”入驻,从而提高平台内容的质量,并形成一些头部账号。对于视频号来说,也必定会经历这个过程,从现在视频号整体的内容变化就可以看得出来。
一些过去做过短视频的的玩家所总结出来的逻辑、沉淀下来的方法论等,对视频号可能会持续发挥作用,但视频号属于一个新的平台,门槛更低,也有自己新的算法和推荐逻辑等,这势必也会会带来许多新玩家和新的规则。

二、视频号的价值在哪?

到目前为止,国内社交领域微信仍然占据着头把交椅,但据最近公布的数据显示,目前抖音日活6亿,快手日活3.05亿。抖音、快手等短视频平台之所以能够迅速崛起,主要是短视频相比图片和文字内容来说,能够传达的信息更加多元化,用户理解起来也更加容易。所以短视频这种沉浸式的观看体验,正在占据越来越多的用户时间,这使微信面产生了巨大的危机感。那么微信要做的就是想办法从抖音、快手那里重新夺回用户的时间,这就要求微信有一款能够与之抗衡的产品。一开始腾讯孵化的微视被寄予了厚望,但是随着时间的推移,微视一直表现的不愠不火,腾讯等不及了,也不能再等了,于是推出了视频号,期望可以通过视频号来化解短视频给微信带来的冲击。
我们知道,在视频号推出来之前,微信已经有公众号这样一个以图文为主的内容分发平台,虽然公众号也可以发布音频和视频,但是都没有独立的入口,用户还是需要从公众号内打开,这并不足以产生可以与抖音等短视频平台相抗衡的能力。
而且公众号推出来这么久,大家有没有注意到,活跃在公众号上面的都是一些企业、机构以及微商、少量大V,而真正能带动大部分流量的明星们基本没有开通公众号并运营的。但是在微博、抖音等、快手这些平台,却有大量明星、名人入驻和活跃。这主要是因为,公众号更偏向于账号运营者和自己用户之间的对话。而且从微信建立起的生态看,不管是朋友圈还是微信群或者微信好友,都更偏向于熟人之间的社交,是一个比较私密的空间。即使他的圈层在扩大,也始终难以摆脱熟人社交和私密的性质。
像我们熟悉的有书共读、樊登读书会这些大的公众号平台,在一开始时都是依靠熟人传播逐渐积累起了数百万甚至上千万的用户规模。而在公众号评论方面,用户的评论是要经过公众号运营者筛选后才会展示的,而且最多只能展示100条评论,这显然不适合那些公众人物,大V明星们需要的是一个更加开放的空间。
那么微信推出的视频号呢?其实,只要认真观察就会发现,视频号也是基于熟人网络进行传播的。照这样说的话,微信推出视频号的价值又是什么呢?
其实,视频号在被推出来时的定位就是,丰富微信生态内容,将微信生态内容从图文过渡到短视频,这点跟抖音、快手其实是差不多的,不需要去做重点区分,区别只是产品逻辑和生态上的不同。
为什么这么说呢?可能很多90后还会有印象,在2012年微信刚推出公众号时,很多人都没意识到微信做公众号的价值和意义,包括我也一样,在做了一段时间后没坚持下去,知道公众号的商业价值被大量报道出来以后,才开始重新操盘公众号。
其实当时微信推出公众号,也是为了丰富微信内容生态,这里面很重要的一个渠道就是朋友圈,在没有公众号的时候,朋友圈是什么样子的呢?处理用户自己发的一些简短文字、图片以外,基本没什么有价值的东西了,这样的话很难吸引更多的人打开朋友圈。公众号有了以后,大家可以把在公众号看到的不错的文章分享到朋友圈,不必再去外部平台查找资料、新闻资讯等内容了。这样既满足了用户内容获取的需求,有可以吸引一部分内容创作者的加入,持续丰富微信内容生态,增加用户的粘性。
在这个过程中,一部分人获得了自己想要的内容,而另一部分人则借助红利实现了快速盈利变现,并且知道现在,那些头部的公众号依然获利颇丰。
为什么一开始腾讯没推出视频号呢?
我认为主要是基于几点:
1.时机不成熟,在一开始的时候,由于移动互联网的发展还不够成熟,图文内容占据主导地位,短视频还没有成为主要趋势。你想,在一开始时是3G时代,30兆的流量基本够你玩一个月的QQ,即便到了2012年微信逐步替代QQ成为主流,但对于大多数人来说,花费巨额流量去刷短视频显然是不太现实的,况且,当时的网络能否流畅的播放高清视频还是个未知数;
2.当时微信是一家独大,在飞信和米聊等被微信超越后,基本没有哪款社交产品可以威胁到微信在社交领域的地位,那么微信也就自然没有必要去搞短视频;
3.人们需求的变化,以前人们比较喜欢图文内容,但是随着智能设备和移动互联网的发展,技术方面已经完全可以承载大量的短视频内容,而且人们也发现短视频可以更加方面的获取到自己想要的内容,没事在朋友圈分享个小视频已是常规操作,图文反而逐渐被短视频内容超越。
4.社交领域地位受到威胁。随着抖音、快手等短视频平台的快速崛起,年轻一代人更加青睐短视频内容,没事刷刷抖音,已经成为大多数人闲暇时的习惯性操作。如果微信不作出改变,很可能会被超越。虽然腾讯投资了快手,但是在自己生态内却没有一款自己的产品,而腾讯的亲儿子微视又不争气,一直不愠不火,如果再不推出一款短视频领域的产品,微信将会面临非常危险的处境。
所以,我们可以这么认为:视频号是短视频版的公众号,既然这样,那其中的价值就不言而喻了,这是腾讯给自己的机会,也是我们在微信生态的一次新的机会。

三、视频号的内容分发原则

经常做自媒体的同学应该对这个版块内容不陌生,因为不管是微信公众号、今日头条还是抖音、快手,只要是做内容分发平台的,就肯定会涉及到它们的分发原则,也就是我们常说的算法。
其中大家公认的算法最强的应该属于头条系了,今日头条和抖音都属于字节跳动旗下产品,所以它们在算法上是种强相关关系。我们这里只是简单说下抖音的算法,目的是跟视频号做个对比,让大家能明白其中的共同点和区别。
抖音是继承今日头条的算法逻辑而来的,属于智能推荐算法,智能推荐算法的特点就是,偏向于强运营,利用算法模型去测试用户喜好,然后算出爆款产品。
可能大家不知道,抖音在刚开始做启动时,找的都是些什么样的用户呢?据说主要是机构、行业大V等,拍一些美女帅哥类的视频上传,这比较符合年轻人的喜好,然后通过算法去不断测试推荐,做出爆款视频,然后再发起各种挑战等活动。如果你在抖音上线初期就使用抖音的话就会发现,很多视频是实际上百万的点赞量,而后来入驻的用户很少会做出这样的成绩,即使做出来了,也需要花费大量的时间精力等成本。这是因为在抖音生态里面,很大一部分流量给了头部账号和一些MCN机构,所以他们做起来会更容易一些。这种基于智能推荐算法的强运营有什么好处呢?最明显的就是,用户画像会更加精准,在后期广告变现方面优势会很大。
但是抖音也不是所有方面都做到很好,最起码在电商和直播方面,跟快手差距还是很明显的。这是因为,快手在流量分配方面要佛系得多,给到头部账号的流量只有大概25%-35%,而给到其他创作者的流量则占到了65%-75%,这样更能激发普通创作者的热情,避免过度依赖头部账号和MCN机构。所以从短期来看,抖音的算法效率更高,貌似比快手做的要好,但是从长期来看,快手的生态更加的健康,可持续性更强一些。
前面说的是抖音和快手,我们再转过来说视频号。
视频号的内容分发抖音和快手都要佛系。从前的情况来看,视频号似乎并不像打破他的熟人关系网络。虽然依靠智能算法推荐的强运营模式效率会更高,更容易把平台媒体属性体现出来,但是这种模式缺少互动,而微信恰好又是需要互动的社交平台。所以总的来说,视频号还是依靠微信好友的熟人关系进行传播的。
说到短视频,我们经常看到的短视频分为哪些类别呢?美食、旅游、教育、生活、美女等等,可以细分出来很多小的类别。不过我们不需要分得太细,大致分为两类就可以:一种是娱乐,是广义上的娱乐,包括刚才说的俊男靓女、美食、旅游、搞笑、宠物等内容,这类内容比较符合大众口味,也容易做出爆款,尤其是美女类的美容,只要言之不差,基本都会有不错的播放量;另一种是知识类的,这类的内容整体流量会比较平稳,相处爆款比较难,一般是分享点干货,灌点鸡汤等等。个人觉得,视频号更适合做知识类短视频,这也是基于微信本身的价值和处境做出的判断。
一般来说,我们的微信好友跟自己的兴趣爱好、工作环境等多多少少都会有一些关联,比如,我做运营七八年了,我的微信好友基本也都是运营方面的工作,这时候我分享一些运营相关的干货,他们会比较感兴趣,而且肯定能根据他们自己的经验给出一些看法评论,但是做其他类型短视频时,可能有的人喜欢旅游,有的人喜欢运动,不一定能引起他们的共鸣。

四、微信的优势在哪

相较于抖音和快手,视频号的优势还是很明显的:
首先,在三大平台抖音、快手、视频号中,其实最接近冷启动的就是快手了,抖音在推出前期通过今日头条进行了一段时间的引流,而视频号就更不用说了,背靠微信10亿用户,这不仅覆盖了抖音、快手的用户群体,还包含抖音、快手未覆盖的群体,比如很大一部分老年群体,所以视频号肯定是不缺流量的,他需要做的就是踏踏实实把产品设计好。
其次,通过每个人的活跃数据,微信可以清楚地大家的喜好和创作能力,哪些人适合常驻,哪些人是过家家,从而可以做出更精准的运营策略,这样可以减少在用户筛选方面造成的成本浪费。
最后,微信是有完整的关系链的,每个微信号的好友关系链条和网络,可以直接被视频号利用,这点是其他平台所不具备的巨大优势,而基于智能推荐的算法等技术性问题,后期可以逐步优化调整,唯有关系链和关系网络是其他平台短时间内无法建立起来的。
虽然现在抖音和快手占据了短视频平台的前两把交椅,但是它们同时也做了一件有利于其他竞争者的事情:教育了用户市场,帮助用户养成了刷短视频的习惯,同时也让很多人学会了修图和短视频剪辑,至少对于剪映、美图秀秀这类工具可以比较熟练地使用。视频号进入短视频赛道后,只需要用户选择要不要入驻视频号即可,不需要付出其他额外的成本。只要腾讯愿意,把微信的流量充分导流给视频号后,视频号的爆发是迟早的事,所以现在在由于要不要做视频好的朋友,建议有能力的话还是做一下比较好,大家错过了公众号的红利,千万不要再错过视频号给的第二波红利,视频号的红利肯定比公众号要更加疯狂。
文章底图

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